ニオイと人間関係 ～職場の身だしなみで「どうにかしてほしいこと」1位は体臭～

「スメルハラスメント（スメハラ）という言葉を知っていますか？」という問いについては、「知っている」20.1％、「聞いたことはあるが詳しくは知らない」21.7％、「知らない」58.2％という結果に。

今回の調査でも職場でのニオイ問題に悩まされている人は予想以上に多く存在し、またニオイケア意識もそういった世の中の流れに伴い年々高まりを見せています。
「スメルハラスメント(スメハラ)」という言葉の認知率も5人に1人と徐々に浸透しつつあり、職場におけるニオイの問題が現実的に浮上している実情が推察されます。

特にスメルハラスメントという言葉を「知っている」と答えた人は東京が23.5％に対し、大阪では16.6％と、東京のほうが高い結果に。
人口密度によるものなのか、対人意識は東京のほうが高いと言えるのかも知れません。

初対面の相手に対し、88.9％の人が「ニオイ（ 体臭）はマイナスの印象に影響する」と答え、さらに点数で答えてもらうと平均54.3点も減点になることがわかりました。つまり、100点の人でも46点まで評価を下げてしまいます。

特に女性の方がニオイへの評価が厳しく、初対面の相手のニオイ（ 体臭）が気になった場合に68.0％（対男性の場合：72.4％、対女性の場合で63.5％）が「非常にマイナス」の印象に影響すると回答。

一方の男性は、39.5%（対男性の場合：37.4％、対女性の場合：41.6％）が「非常にマイナス」と答え、互いに異性に対しての評価が少し厳しくなる結果となりました。

１．ビジネスマンとして「一緒に仕事したくない」42.1％

「ビジネスマン」として見たとき、“くさい”と感じる人に対し、42.1%の人が「一緒に仕事をしたくない」、次いで、38.3％が「周囲への気遣いや配慮が足りないと思う」と回答。男性よりもニオイ評価に厳しい女性の方がその傾向が強く出ており、ニオイを嫌うだけでなく、「社会人としての配慮が欠ける」という、内面的評価にまで影響していることがわかりました。

２．人として「不潔だと思う」46.0％

また、「人物」としての部分では、46.0％の人が「不潔だと思う」と回答したのに次いで、34.3％の人が「家族は指摘しないのかと思う」と回答し、その人本人に対してだけでなく、その「家族」に対する評価にまで影響していることが明らかになりました。
ここでもやはり、女性の方が厳しい評価をしていることがわかりました。

３．交友関係において4人に1人が「ニオイ（体臭）が原因で人と疎遠になったことがある」

なんと4人に1人にあたる25.2％もの人が、「ニオイ(体臭)が原因で疎遠になったことがある」という結果に。
人間関係の構築において、“ニオイ（体臭）”は、大きな阻害要因となっているといえます。

４．ニオイ（体臭）が改善されたらその人に対する意識は「変わる」 64.5％

「ニオイ（体臭）が原因で疎遠になったことがある」と答えた人の約3人に2人は、ニオイが改善されれば、相手に対する意識が「変わる」と回答しました。

更にそのうちの56.6％が「前よりも、会話が増える(弾む)」と答え、39.0％の人が「笑顔で話せるようになる」と答えるなど、会話が増えるだけでなく、その際の感情についても前向きな影響を示唆しています。
ただ、3人に1人はニオイが改善されても相手への意識は「変わらない」と回答しており、“ニオイ”は感覚だけの問題ではなく、印象の記憶を強く残すのかもしれません。

ニオイをケアすることは、相手を不快にさせないだけでなく、人としての印象、評価を下げないためにも、人と接する上での必須のマナーとなってきていると思われます。